Pousada Cauca

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POLITICA DE CANCELAMENTO.
1.Cancelamento de reserva:

O pedido de cancelamento da reserva deverá ser feito por escrito em e-mail ou fax com até 7 dias de antecedência do check-in (entrada) para a devolução do valor depositado, descontando-se taxa de 20% ou a credito de novas diárias (cretido valido por 3 MESES). Após este período não haverá devolução de valores efetuados a título de reserva.

2. Desistência após Check-in (entrada).

Em caso de saída antecipada durante a estadia do período reservado e contratado, será cobrado o valor total do período da reserva, não tendo o hospede direito a qualquer reembolso em dinheiro ou a credito de novas diárias.

3. DESISTÊNCIA SEM CANCELAMENTO (NO SHOW).

No show é uma desistência sem cancelamento, isto é, quando o hóspede não comparece a pousada na data de entrada reservada, sem comunicação prévia por escrito, ocorre o que chamamos de no-show. O apartamento estará disponível para o hóspede até suprir o valor depositado em número de diárias inteiras (se houver sobra esta será retida pela pousada como forma de indenização), após este período a reserva será cancelada.

Não nos responsabilizamos em hipótese nenhuma no período da hospedagem pelas condições climáticas e por falta de energia elétrica na Ilha, com devolução do deposito da reserva a titulo de no show.

Bem-Vindo ,